Пытаюсь дозвониться до пристава не берут трубку, куда можно пожаловаться?

В это богадельне всегда так.

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Вы можете обратиться в ОСП УФССП России Вашего региона с Заявлением (2 экземпляра) на имя старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись. Если не поможет, то Вы можете обратиться с Жалобами на бездействие пристава и старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП России Вашего регионав Прокуратуру или сразу в Суд (госпошлиной не облагается).

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

В обязанности судебных приставов (СП) входит контроль и обеспечение исполнения решений суда. Иногда их действия не соответствуют законодательным нормам. Например, они могут превысить свои полномочия, злоупотреблять положением или длительное время бездействовать, не требуя исполнения вынесенного решения. В таких случаях специалистов можно привлечь к ответственности, но нужно знать регламент и сроки обжалования их действий. Также в статье представлен образец заявления, которого необходимо придерживаться при составлении жалобы.

Павел, здравствуйте.

Не могли бы вы уточнить. Вы указали, что владеете автомобилем с 11.10.18. Я правило понимаю, что Вы имели ввиду, что ТС зарегистрировано на Вас в ГИБДД с 11.10.2018 г?
Если да, то Вам необходимо направить судебному приставу исполнителю заявление о снятии запрета регистрационных действия с указанного автомобиля.
В заявлении укажите о смене собственника автомобиля в 2018 году. К заявлению приложите документы, подтверждающие Ваши доводы (договор купли продажи, документы из ГИБДД и т.д.)
Далее, пристав должен рассмотреть Ваше заявление и вынести постановление об отмене запрета рег. действий.
Если пристав проигнорирует Ваше заявление, Вам необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением об освобождении имущества от наложения ареста

Статья 119 Закона об исполнительном производстве. Защита прав других лиц при совершении исполнительных действий
1. В случае возникновения спора, связанного с принадлежностью имущества, на которое обращается взыскание, заинтересованные лица вправе обратиться в суд с иском об освобождении имущества от наложения ареста или исключении его из описи.

Если Вам необходима дополнительная юридическая консультация относительно Вашего вопроса, либо помощь в составлении необходимых документов, то Вы можете обратиться ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе

Нормы закона

Для противодействия незаконным поступкам СП инициатору процесса необходимо ознакомиться следующими нормативно-правовыми актами:

  • Закон «О судебных приставах» №118-ФЗ от 21.07.1997
  • Указ Президента Российской Федерации №1313 от 13.10.2004
  • АПК РФ №95-ФЗ от 24.07.2002
  • Закон «Об исполнительном производстве» №229-ФЗ от 02.10.2007
  • ГПК Российской Федерации № 138-ФЗ от 14.11.2002
  • Кодекс РФ об административных нарушениях №195-ФЗ от 30.12.2001
  • Закон «О прокуратуре» № 2202-1-ФЗ от 17.01.1992

Судебные приставы являются официальными представителями закона, в обязанности которых входит исполнение судебных решений, принятых судами РФ.

Данная служба создана не только с целью контроля за обязательностью тех же ответчиков, но и в связи с необходимостью соблюдения законных интересов всех сторон — и истцов, и ответчиков, не говоря уже о нормах закона, обязательных для всех.

При этом, учитывая, что спорных вопросов во время взимания той же задолженности, которая сопровождается изъятием имущества должников либо же исполнения иного решения, возникает достаточно много, нормативными актами прописаны не только сами процедуры, но и определены четкие границы полномочий приставов.

Причины и основания

В России по состоянию на начало 2019 год насчитывается более 40 миллионов граждан, которые на основании решения суда являются задолжниками по тем или иным основаниям, в то время как штат сотрудников ФССП не настолько велик, чтобы охватить всех.

И, тем не менее, они обязаны:

  • устанавливать места работы задолжников;
  • выяснять источники доходов;
  • описывать и взыскивать имущество должников в соответствии с установленной законом процедурой;
  • разрабатывать планы по погашению задолженности поэтапно при сотрудничестве с ответчиком;
  • соблюдать сроки уведомления сторон об определенных процессуальных действиях;
  • рассчитывать задолженность с учетом прожиточного минимума и уровня инфляции;
  • в преддверии наложения того или иного ограничения выяснить все обстоятельства, которые могут и воспрепятствовать тому же изъятию автомобиля в рамках закона;
  • сохранять конфиденциальность в отношении всех своих подопечных;
  • уважать и соблюдать права, как ответчиков, так и истцов;
  • исполнять решения суда в установленные сроки, даже если они сокращены до минимума;
  • подавать в розыск, как на должников, так и на родителей деток, удерживающих малышей не законно;
  • изымать детей из семей, родители в которых лишены своих прав.

Как показывает практика, судебные приставы далеко не всегда действуют в рамках своих полномочий, допуская нарушения не только прав сторон, но и игнорируя свои обязанности.

Сама процедура взыскания задолженности выглядит следующим образом:

  • После вступления решения оно передается на руки не только ответчику, но и истцу. Если должник не желает исполнять решение, тот же кредитор вправе обратиться в местное отделение ФССП с исполнительным листом, который и служит основанием для возбуждения исполнительного производства на протяжении следующих трех дней во исполнение ч.8 ст.30 ФЗ №229.
  • В самом постановлении пристав обязан предусмотрен граничный срок для добровольного погашения ответчиком долга и уведомить оного о необходимости исполнить решение на протяжении следующих пяти дней после получения документа на руки. Кстати, в указанном документе пристав обязывает должника предъявить данные об имуществе, на которое не может быть обращено взыскание в порядке ст.446 ГПК РФ. Далее приставу дается 2 месяца на взыскание задолженности, которые в ряде случаев можно и увеличить при необходимости за счет рассрочек и отсрочек.
  • Если ответчик в указанный срок не погасит долг либо же не явится к приставам лично и не предложит план погашения долга в соответствии с имеющимися доходами, приставы уже в порядке ст.86 ФЗ №229 могут явиться домой и описать практически все имущество, причем не разбираясь предварительно, где чей шкаф или компьютер. Конечно, часть имущества той же жене вернуть возможно, но для этого понадобится время, а также оформление дополнительных документов на основании доказательств, что тот же диван принадлежит супруге, а не должнику.

В рамках закона приставу дано примерно два месяца на то чтобы уточнить сведения о доходах ответчиков и исполнить решение суда, но на практике указанные сроки достаточно часто нарушаются. Так зачастую, приставы не уведомляют должников о возможности добровольного погашения долга и автоматически блокируют те же зарплатные карточки с последующим списанием всех средств.

Также весьма распространенными нарушениями приставов являются:

  • нарушение сроков регистрации поступивших исполнительных листов;
  • возбуждение производств, по которым обязательства были исполнены в добровольном порядке;
  • необоснованный отказ в возбуждении исполнительного производства;
  • непринятие мер по выявлению имущества и установления источников дохода должников;
  • возврат решений без исполнения и документального оформления о предпринятых действиях;
  • нарушение сроков исполнения уже вынесенного решения, то есть намеренная волокита дел;
  • незаконные действия при изъятии имущества;
  • неправильный расчет при оценке имущества, стоимость которого не соответствует рыночным ценам;
  • прямая передача имущества должника без оценки и организации торгов с изначально заниженной стоимостью.

По алиментам

Взыскание задолженности по алиментам является практически приоритетным, учитывая, что детки не должны страдать от неплатежеспособности своих родителей.

Однако те же недобросовестные папы намерено скрывают свое основное место работы, которое приставы не спешат устанавливать посредством той же рассылки запросов, вследствие чего сим процессом занимаются уже мамы.

Еще одним из ожидаемых нарушений является игнорирование индексации присужденных сумм в порядке, определенном ст.117 СК РФ.

Так в рамках указанной статьи именно пристав обязан пересчитывать размер алиментов, назначенных в твердой денежной сумме, пропорционально к прожиточному минимуму, который, кстати, меняется несколько раз в год.

В силу ст.30 ФЗ №229 при возбуждении исполнительного производства должник должен быть уведомлен о сроках погашении долга и возможности добровольной передачи части имущества. Однако приставы зачастую игнорируют сие правило и сразу же применяют достаточно жесткие меры по удержанию имущества без письменного уведомления и вручения копии постановления.

Как правило, в уведомлении истца и ответчика о возбуждении исполнительного производства указываются номер телефона пристава, который и ответственен за взыскание.

А между тем, приставы обязаны поддерживать контакт с обеими сторонами процесса. Игнорирование общения с ними уже является нарушением норм закона.

На хамство

Безусловно, служба ФССП весьма загружена бесконечным количеством дел, находящихся в их производстве. Однако усталость или банальное отсутствие свободного времени не дает права приставам разговаривать с посетителями и просителями в недопустимом тоне, учитывая, что существует этика поведения служащих, представляющих государственные структуры.

Именно поэтому на то же хамство судебных приставов также можно пожаловаться наряду с другими, допущенными ими же, нарушениями.

Как взыскать ущерб с виновника ДТП? Об этом — тут.

Причины и основания для жалобы

Основанием выдвижения претензий и направлением жалобы на судебных приставов являются следующие превышения полномочий:

  • «заморозка» банковского счёта юридического или физического лица;
  • незаконный арест заёмщика или изъятие его собственности;
  • нарушение мер по обеспечению сохранности имущества должника, подлежащего взысканию;
  • неэффективная работа СП или неисполнение специалистом каких-либо обязанностей;
  • полное бездействие;
  • финансовое вымогательство;
  • подозрение на взяточничество;
  • нарушение профессиональной этики при взыскании долга, а именно: хамское поведение, угрозы;
  • игнорирование своих прямых обязанностей;
  • при предъявлении приставом противозаконных требований, например, после истечения срока действия судебного решения.

Куда написать

Чтобы отстоять свои права и интересы, пострадавшее лицо может написать жалобу на пристава как при противозаконных действиях, так и при бездействии специалиста. Сделать это можно через разные инстанции, в том числе и через судебный орган. Далее рассмотрим варианты, куда именно жаловаться на судебных приставов.

Старший судебный пристав

До начала дела жалоба направляется старшему судебному приставу. Реквизиты данного специалиста можно найти, обратившись в территориальное подразделение ФССП или позвонив по горячей линии службы. Он должен в течение 10 дней рассмотреть жалобу, уточнить указанные факты и предоставить письменный ответ заявителю. При проведении служебной проверки старшим специалистом и выявлении нарушений со стороны СП, его должны принудить выполнить требования инициатора заявления.

При бездействии руководства заявитель имеет полное право выразить своё недовольство в прокуратуру в письменном виде.

Министерство юстиции

Согласно действующему законодательству Минюст уполномочен контролировать приставов.

Направить жалобу на СП через это учреждение можно следующими способами:

  • почтовым отправлением;
  • лично;
  • по факсу;
  • в электронном виде через официальный сайт.

Прокуратура

Обращение в данную инстанцию является более эффективным способом противодействия судебным исполнителям, нарушившим регламент. Инициатива от пострадавшего лица должна быть рассмотрена в течение одного месяца.

После получения жалобы прокурор проведёт полное расследование и примет одно из следующих решений:

  • объявление предостережения СП с указанием на недопустимость нарушения норм закона;
  • отмена противозаконных постановлений пристава;
  • внесение представления об устранении правонарушений СП.

Все ответственные лица обязаны исполнять требования прокурора. Кроме вышеуказанных решений, он может наказать служащего дисциплинарно.

При неудовлетворении требований заявитель вправе обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию.

Районный суд

Направить иск в этом случае можно только после предварительного расследования, даже по окончании периода обжалования.

Жалоба о признании действий пристава противозаконными направляется в судебный орган по месту работы специалиста-нарушителя.

Иск рассматривается в течение 10 дней . Одновременно судья вызывает прокурора и участников процесса, чтобы выслушать их версии дела. Для подтверждения высказанных доводов суд вправе потребовать документальные доказательства.

В полномочия государственного органа входит не только удовлетворение требований заявителя, но и присуждение выплаты моральной компенсации пострадавшему.

По телефону

Для упрощения порядка обжалования действий или бездействия приставов предусмотрена «горячая линия» центральной службы.

Позвонить на «телефон доверия» можно круглосуточно. 8 (800) 250-39-32 или 8 (495) 620-64-00.

Через Интернет

Также можно пожаловаться на СП через официальный портал ФССП либо через веб-сайт прокуратуры. Для обжалования имеется специальная форма заявления, которая после заполнения направляется в избранное подразделение.

Данный способ является наиболее удобным, хотя и не настолько эффективным как другие.

Через Госуслуги

Отправить жалобу также возможно через официальный сайт Госуслуг. Этот способ позволяет избежать лишних затрат времени и сил.

Право на обжалование через ресурс имеет любой гражданин РФ, но при условии, что отправленные им документы будут заверены его подписью в электронном варианте, поставить которую можно по правилам согласно Приказу ФССП №837.

Сроки рассмотрения

Период для предъявления жалобы составляет 10 дней с момента совершения незаконных действий или выявления бездействий со стороны судебного исполнителя, то есть, когда пострадавшее лицо смогло узнать о нарушении своих прав.

Как только гражданин получил лично или по почте информацию о вынесении постановления, он сразу может подать жалобу.

Срок её рассмотрения будет восстановлен или продлён по следующим причинам: болезнь, дальняя командировка заявителя или несвоевременное получение им письма. Однако незнание законодательных норм и сроков не является основанием для продления времени на рассмотрение дела.

Как правильно составить

Несмотря на кажущуюся простоту процедуры, жалоба должна быть составлена строго в соответствии с нормативами и правилами. Также в документе могут содержаться только чёткие требования по отношению к СП.

Для быстрого рассмотрения жалобы рекомендуется прилагать к ней доказательные документы, хотя инициатор не обязан этого делать.

Образец жалобы на действия пристава исполнителя

В начале процесса обжалования заявление оформляется на старшего пристава.

Образец выглядит следующим образом:

(наименование территориального органа)

Жалоба на постановление судебного пристава

В производстве пристава ____________ (ФИО) отдела _____________ находится исполнительное производство о взыскании долга на сумму _____________ с ___________ (ФИО).

В связи с вышеизложенным считаю, что действия пристава _________(ФИО) были противозаконными и нарушили мои права на добровольное погашение долга. Руководствуясь ст. 80 и 121 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве», прошу:

1. Признать действия пристава незаконными.

2. Отменить постановление о наложении ареста

Дата Подпись заявителя

Причины отказа

В действующем законодательстве предусмотрены ситуации, когда жалоба может быть отклонена, если:

  • предметом обращения является постановление о выплате исполнительного сбора;
  • при обжаловании заявителем не были соблюдены порядок, сроки и правила процедуры;
  • спорный вопрос уже был решён в суде ранее;
  • виновником является специалист, который не состоит в ФССП.

При отказе от рассмотрения жалобы инициатору направляется уведомление. В данном случае срок составляет 3 дня. Заявитель может попытаться обжаловать отказ в судебном порядке.

Несмотря на сложную работу, они не должны пренебрегать правилами, установленными законом. Рядовые законопослушные граждане имеют право оформлять жалобы их противозаконную деятельность или, наоборот, бездействие.

Куда жаловаться на судебных приставов? Этот вопрос актуален в тех случаях, когда сотрудники исполнительной службы бездействуют, не берут трубку или дозвониться невозможно, их действия являются неправомерными или они в принципе плохо работают. Причем причина, в связи с которой имеется акт о том, что взыскание будет производиться судебными приставами, неважна. Это могут быть долги по алиментам или любые другие задолженности. Разумеется, исполнительная служба, впрочем, как и любая другая, не может работать идеально, но ее деятельность подконтрольна закону, поэтому каждый человек вправе требовать надлежащего исполнения своих обязанностей сотрудниками этой организации. Давайте разберемся с тем, куда можно пожаловаться на должностное лицо, а также как это правильно сделать и что для этого нужно.

Инструменты судебного пристава и особенности взаимодействия

Инструменты судебного пристава и особенности взаимодействия с ним нужно обязательно знать. В частности, помните, что результат действий пристава – это взыскание задолженности методами, которые допустимы по закону. Преимущественно это попытки разрешить ситуацию мирными способами. Если это не приводит к должным результатам, то в счет долга будет отобрано имущество.

На выполнение своей работы судебному приставу дается два месяца. Однако на практике этот срок может быть продлен, причем неоднократно.

Взыскатель вправе ожидать от сотрудников исполнительной службы таких действий:

  1. Запросы относительно денежных средств должника, имущественного положения, ценных бумаг и других личных вещей, которые можно взыскать в счет долга.
  2. Арест счетов и имущества должника.
  3. Мероприятия по розыску должника в случае неизвестности его местоположения. Дополнительно могут быть привлечены правоохранительные органы.

Причем следить за ходом своего дела взыскатель имеет право по закону, поэтому нет необходимости в том, чтобы просто ограничиваться предоставляемым отчетом сотрудника. Взыскатель может и помогать приставу. Если он располагает какой-то информацией о должнике, знает его контакты или местоположение, следует сообщить об этом.

Плотное сотрудничество с приставом – гарантия его заинтересованности в деле и более быстрой развязки. Если же общение ни к чему не приводит, судебный пристав не выходит на связь, бездействует или его действия являются неправомерными, можно пожаловаться.

Предмет и правильное составление жалобы

Предмет и правильное составление жалобы на судебных приставов – важные вопросы, актуальные в тех случаях, когда сотрудник исполнительной службы не выполняет свою работу. Сначала нужно убедиться в том, что претензии не надуманны и обоснованны, иначе ходатайство в принципе не будет рассмотрено.

Итак, помните, что можно обжаловать:

  • бездействие;
  • взыскание исполнительского сбора;
  • постановление о том, что исполнительное производство возбуждено;
  • незаконные или неправомерные действия в отношении изъятия, ареста, оценки или продажи имущества;
  • наложение штрафа за неисполнение требований пристава;
  • любые другие действия, которые можно считать неправомерными или которые ущемляют права взыскателя или должника.

На нашем сайте можно скачать образец жалобы на сотрудника ФССП для ознакомления с ее содержанием.

Помните, что жалоба составляется в свободной форме, однако она обязательно должна содержать в себе некоторые детали:

Обратите внимание! По закону прикладывать какие-либо документы к жалобе необязательно. Но вы можете это сделать, чтобы исключить искажение написанного и подтвердить неправомерные действия работника ФССП или его бездействие.

Куда и как пожаловаться на судебных приставов?

Куда и как пожаловаться на судебных приставов? При подаче ходатайства следует знать некоторые детали:

Обратите внимание! Заявитель должен обязательно хранить все копии обращений, ответы, отписки и любые другие документы. Это позволит впоследствии доказать свою правоту (например, пристав творит беспредел, снимает ошибочно и не возвращает деньги, нарушает права лица другими способами и т. д.), если в этом будет необходимость.

Помните, что ускорить рассмотрение жалобы или обойти установленные законом сроки не удастся. Но если претензии будут обоснованными, наказание для судебного пристава обязательно последует. Сначала нужно подавать жалобу лично приставу, в отсутствие действий – в Управление ФССП , если же результата снова нет, то в суд.

Граждане и представители организаций могут обратиться в Центр телефонного обслуживания ФССП России (далее – ЦТО) по бесплатному многоканальному телефонному номеру: 8 (800) 250 39 32. Для жителей московского региона выделен дополнительный телефонный номер: 8 (495) 870 95 50.

В 2019 году ЦТО обработано 3,9 млн. телефонных звонков, поступивших от заявителей, находящихся на территории Российской Федерации, в том числе 3,4 млн. звонков обработано в автоматизированном голосовом меню ЦТО и 0,5 млн. – операторами ЦТО.

Наиболее частыми вопросами, с которыми граждане обращаются в ЦТО, являются: арест банковских счетов, получение информации справочного характера, прочие вопросы, касающиеся взыскания алиментных платежей, снятия запрета на регистрационные действия с автотранспортными средствами, ограничения выезда за пределы Российской Федерации.

В связи с высокой загруженностью операторов для удобства получения информации о наличии исполнительного производства, его предмете и сумме задолженности рекомендуем воспользоваться сервисом «Банк данных исполнительных производств» на официальном интернет-сайте ФССП России или получить данную информацию через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Время создания/изменения документа: 20 августа 2019 17:14 / 31 января 2020 12:32

Версия для печати

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *