Пошаговая инструкция: как стать няней на дому

УХОД И ПРИСМОТР ЗА ДЕТЬМИ

Общие требования

Издание официальное

Москва

Стандартииформ

ГОСТ Р 57597—2017

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом «Институт региональных экономических исследований» (АО «ИРЭИ»), Исполнительной дирекцией Национальной программы продвижения лучших российских товаров и услуг для детей «ЛУЧШЕЕ — ДЕТЯМ», действующей на базе общества с ограниченной ответственностью «АМСКОРТ ИНТЕРНЭШНЛ» при поддержке Департамента торговли и услуг города Москвы

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 «Бытовое обслуживание населения»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10 августа 2017 г. N9 861 -от

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об измене• ниях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты». а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случав пере-смотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя *Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет ()

© Стандартинформ. 2017

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ГОСТ Р 57597—2017

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Услуги бытовые УХОД И ПРИСМОТР ЗА ДЕТЬМИ Общие требования

Household services. Nursing end care of children. General requirements

Дата введения — 2018—01—01

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам по уходу и лрисмотру за детьми, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей услуг и сохранности их имущества.

Настоящий стандарт распространяется на услуги по уходу и присмотру за детьми в возрасте от одного месяца до трех лет, предоставляемые в домашних условиях физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, в том числе кадровыми агентствами.

Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг по уходу и присмотру за детьми.

Положения настоящего стандарта могут применяться при сертификации услуг по уходу и присмотру за детьми.

Стандарт не распространяется на образовательные услуги, регулируемые законодательством об образовании, иуслуги по уходу иприсмотру за детьми, предоставляемые вдетских организациях любого типа.

2 Нормативные ссылки

8 настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ Р 12.1.004 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования

ГОСТ Р 12.1.019 Система стандартов безопасности труда. Электробеэоласность. Общие требования и номенклатура видов защиты

ГОСТРИСО/МЭК 50—2002 Безопасность детей и стандарты. Общие требования

ГОСТ Р 55320 Услуги населению. Услуги, предоставляемые на дому. Общие положения

ГОСТ Р 55595 Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования

Примечание — При пользовании нестоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию не 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию зтого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если эвменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию зтого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то зто положение рекомендуется применять безучета денного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение. в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей зту ссылку.

Издание официальное

ГОСТ Р 57597—2017

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины с соответствующими определениями:

3.1 услуги по уходу за детьми: Бытовые услуги, связанные с уходом за детьми в домашних условиях и оказываемые в соответствии с возмездным договором.

Примечаний

1 Услуги организуются по образцу, задаваемому заказчиком, в условиях повышенной моральной ответственности за жизнь ребенка.

2 Уход и присмотр включает полный уход за ребенком, включая кормление, гигиенические процедуры, переодевание ребенка, прогулки, игры, развивающие занятия с соблюдением режима дня. оказание первой помощи и т. д.

3 В соответствии с условиями договора услуги могут дополнительно включать уборку помещений, приготовление пищи для ребенка, покупку продуктов.

А Типовой договор на оказание услуг по уходу и присмотру за детьми оформляется в соответствии с ГОСТ Р 55595.

3.2 исполнитель услуг по уходу и присмотру за детьми (няня): Гражданин, действующий как самостоятельное лицо или как представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя. втом числе кадрового агентства, заключивший договор сродителями или иным законным представителем ребенка и осуществляющий деятельность в домашних условиях в соответствии с возмездным договором.

3.3 закаэчикуслуг по уходу и присмотру за детьми: Родитель и (или) иной законный представитель ребенка, пользующийся услугами по уходу и присмотру всоответствии с заключенным возмездным договором.

безопасность: Концепция достижения оптимального баланса факторов, которые в максимально осуществимой мере могут уменьшить риск получения травм.

Примечание — Необходимо понимать, что маленькие дети не могут вдекавтно оценивать риск. Риск, обычно определяемый какдопустимый. следует учитывать при рассмотрении проблемы безопасности детей.

(ГОСТ Р ИСО/МЭК 50—2002. статья 2.1)

Что входит в обязанности няни на дому

Стоит понимать, что перечисленные здесь обязанности лишь общий список, который может дополнять и заменяться в зависимости от требований родителей. В каждом случае обязанности оговариваются отдельно.

  1. Вовремя приходить на работу в аккуратном и опрятном виде. Если случилось ЧП и вы не сможете прийти, предупреждайте заранее. Или хотя бы просто позвоните и сообщите об этом.
  2. Забирать/отводить ребенка со школы, кружков и развивающих секций. Отвозить домой и следить за ним до прихода родителей или оговоренного времени.
  3. Готовить кушать правильную еду (оговаривается с родителями), кормить, убирать за ребенком.
  4. Следить за гигиеной – помыть малыша или убедить взрослого ребенка помыть руки перед едой.
  5. Строго соблюдать оговоренный режим дня – прием пищи, сон, развлечения, развивающие занятия.
  6. Гулять и следить за ребенком во время прогулки.
  7. Контролировать его здоровье: не допускать болезней и травм. В случае болезни лечить, выхаживать, заботиться о ребенке.
  8. Развивать, обучать, заставлять делать домашние задания или помогать с ними.
  9. Играть и развлекать ребенка, говорить с ним и создавать приятную атмосферу.

Самое главное стоит помнить – это не ваш ребенок, а значит по всем вопросам нужно советоваться с родителями. Строго следовать их указаниям и не проявлять инициативу (к примеру, наказывать, давать сладкое, закаливать, отводить в незнакомые места).

Но в целом вы должны на время заменить ребенку родителей. Хотя в случае нерегулярных посиделок на 1-2 часа вам, скорее всего, нужно будет просто занять чем-то ребенка и следить, чтобы он не поранился. Тут нет таких строгих требований и длинного списка обязанностей.

4 Классификация услуг по уходу и присмотру за детьми

4.1 Настоящий стандарт предусматривает классификацию услуг по уходу и присмотру за детьми в домашних условиях последующим признакам по:

— времени занятости исполнителя услуг;

— специфике оказания;

— способу найма исполнителя услуг;

• срокуэаключениявозмездногодоговора;

• месту оказания услуги.

4.2 Услуги по уходу и присмотру за детьми по времени занятости исполнителя услуг подразделяют на услуги:

— в течение полного рабочего дня;

• круглосуточные с проживанием:

— втечениенепопногорабочегодня;

— по срочному вызову.

4.3 Услуги по уходу и присмотру за детьми по специфике оказания подразделяют на услуги:

— оказываемые одному ребенку,

— оказываемые двум и болев детям (рекомендуемое количество детей не более пяти на одну няню);

• ограниченные сопровождением на прогулках детей.

4.4 Услуги по уходу и присмотру за детьми по способу найма исполнителя подразделяют на услуги снаймом:

• через кадровые агентства;

• по рекомендациям заказчиков:

ГОСТ Р 57597—2017

. через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет (далее — сеть Интернет);

• через средства массовой информации (далее — СМИ);

• через биржу труда.

4.5 Услуги поуходу и присмотру за детьми лосрокуэаключения договора подразделяют науслуги:

• на неопределенный срок;

• на определенный срок с возможностью дальнейшей пролонгации договора.

4.6 Услуги по уходу и присмотру за детьми по месту оказания услуги подразделяют на услуги, оказываемые:

• на дому у заказчика;

• на отдыхе:

• на прогулках;

• в поездках и других видах пассажирского транспорта:

• на объектах временного пребывания ребенка: в предприятиях питания, торговых центрах и т. п.

4.7 Дополнительные услуги по уходу и присмотру за детьми (по договоренности с заказчиками) могут включать:

• уборку детской комнаты, кухни, санитарно-гигиенических помещений:

• стирку и глажение белья и одежды для ребенка:

• приготовление завтраков, обедов для ребенка;

• покупку продуктов.

5 Общие требования к услугам по уходу и присмотру за детьми

5.1 Услуги по уходу и присмотру за детьми (услуги нянь) должны соответствовать требованиям настоящего стандарта и интересам заказчика, быть безопасными для жизни, здоровья ребенка, имущества заказчика.

5.2 Услуги должны предоставляться в соответствии с действующим законодательством —{3]. ГОСТ Р 55320 и настоящим стандартом.

5.2.1 Услуги должны оказываться в соответствии с заключенным возмездным договором.

Примечание — Договор, заключенный с исполнителем услуг, являющимся физическим лицом, может быть нотариально заверен.

5.3 Особенностью оказания услуг няни является необходимость учета физиологических особенностей ребенка.

5.4 Обязательными условиями при оказании услуг по уходу и присмотру за детьми являются:

• наличие у исполнителя услуг документов: паспорта, медицинской книжки:

• отсутствие у исполнителя услуг судимости;

• взаимная совместимость няни с ребенком и заказчиком услуг:

• наличие у исполнителя услуг опыта работы с детьми не менее трех лет;

• отсутствие языкового барьера с заказчиком, если иное не оговорено в договоре.

Примечания

1 Наличие рекомендаций у исполнителя услуг является дополнительным условием при выборе исполнителя.

2 Если диалект, фонетические особенности, внешний вид и манера поведения и речи няни как потенциального исполнителя услуг, не соответствуют принятым в семье ребенка, заказчик вправе отказать в заключении договора.

5.5 Исполнитель услуг (няня) может иметь подготовку пообразоеательным программам среднего профессионального образования. При работе с ребенком до одного года исполнитель услуг должен в обязательном порядке иметь медицинскую подготовку.

5.6 Исполнитель услуг должен владеть правилами ухода за детьми до трех лет. знать санитарно-гигиенические нормы содержания помещений, правила санитарии и гигиены.

5.7 Исполнитель услуг должен:

• владеть навыками оказания первой помощи в установленном законодательством порядке Постановление Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. На 1025

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1

Федеральный закон от 30 марта 1999 г.

№ 52-ФЗ

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г.

N? 32Э-ФЗ

Приказ Федеральной службы по надзору

а сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20 мая 2005 г. N9 402

Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации

О защите прав потребителей

О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения

Об основах охраны здоровья граждан а Российской Федерации

О личной медицинской книжке и санитарном паспорте

ГОСТ Р 57597—2017

УДК658.383:006.354 ОКС 03.080.30 Т58

Ключевые слова: услуги по уходу и присмотру за детьми, договор, заказчик, исполнитель услуг, обязан» ности. безопасность

БЗ 9—2017/215

Редактор £.А. Лешина Технический редактор И.Е. Черепкова Корректор U.С. Кабашоаа Компьютерная верстка И.А НапеОконой

Подготовлено на основе электронной версии, предоставленной разработчиком стандарта

Издано и отпечатано во ФГУП «СТАНДАРТИМФОРМ». 123001 Москва, Гранатный пер.. 4.

За получением услуги можно обратиться в Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН), расположенные по следующим адресам:

1. КГБУ «Аянский КЦСОН», Аяно-Майский район, с.Аян, ул. Пшеничного, д. 2; (42147) 2 15 85.

2. КГБУ «Чумиканский КЦСОН», Тугуро-Чумиканский район, с.Чумикан, ул.Северная, д. 3; (42143) 9 15 78.

3. КГБУ «Бикинский КЦСОН», Бикинский район, г. Бикин, пер. Энергетический, д. 1; (42151) 2 25 66.

4. КГБУ «Советско-Гаванский КЦСОН», Советско-Гаванский район,
г. Советская Гавань, ул. Пионерская, д. 15; (42138) 4 47 54.

5. КГБУ «Чегдомынский КЦСОН», Верхнебуреинский район, рп. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а; (42149) 5 22 68.

6. КГБУ «Вяземский КЦСОН», Вяземский район, г. Вяземский, ул. Коммунистическая, д. 17; (42153) 3 40 32.

7. КГБУ «Троицкий КЦСОН», Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99; (42156) 4 18 61.

8. КГБУ «Богородский КЦСОН», Ульчский район, с. Богородское,
ул. Советская, д. 18; (42151) 5 16 04.

9. КГБУ «Амурский КЦСОН», Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная,
д. 3а; (42142) 2 85 68.

10. КГБУ «Ванинский КЦСОН», Ванинский район, п. Ванино, ул. Чехова, д. 1; (42137) 7 46 49.

11. КГБУ «Солнечный КЦСОН», Солнечный район, п. Солнечный,
ул. Парковая, д. 5в; (42146) 2 56 35.

12. КГБУ «Николаевский-на-Амуре КЦСОН», Николаевский район,
г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138; (42135) 2 97 50.

13. КГБУ «Комсомольский-на-Амуре КЦСОН», г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28, корпус 3; (4217) 54 15 74.

14. КГБУ «Хабаровский КЦСОН», г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, кабинет 101, 103; (4212) 75 87 27.

Министерство социальной защиты населения

Хабаровского края

Социальная услуга

«Обеспечение кратковременного, не требующего специальных знаний и медицинской подготовки, присмотра за детьми»

Хабаровск, 2016 год

Услуга направлена на обеспечение кратковременного присмотра за ребенком (детьми) в период отсутствия родителей или иных законных представителей по следующим причинам:

— поиск работы (постановка на учет в центр занятости населения, прохождение собеседования, иные мероприятия);

— обращение за мерами социальной поддержки или социальными услугами;

— посещение медицинских организаций с целью прохождения обследования или лечебных процедур, записи к врачам, получения медицинской помощи;

— подача (получение) документов в государственные (муниципальные) учреждения или организации края.

Услуга предоставляется гражданам, имеющим несовершеннолетних детей, признанным в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании

Услуга включает в себя

следующие мероприятия:

— планирование совместно с родителями или иными законным представителями ребенка содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком, подготовка технических средств передвижения;

— присмотр за детьми по мету их проживания (помощь в гигиенических процедурах, переодевание, кормление, беседы, игры, чтение детской литературы);

— присмотр за детьми во время прогулки (сбор ребенка на прогулку, прогулка, сопровождение ребенка домой, переодевание ребенка);

Как открыть частный детский сад, с чего начинать, сколько денег на это потребуется? Законно ли это? Как организовать горячее питание, дневной сон и прогулки для маленьких клиентов? Какие документы оформить, нужно ли получать лицензию, переводить помещение в нежилой фонд? На эти и другие вопросы есть ответы в этой статье. Здесь вы найдете исчерпывающую информацию о том, как организовать частный детский сад в своей квартире или арендованном коттедже, получите много практических советов, увидите реальные цифры своих расходов.

Называть открытие частного детского сада простым бизнесом вряд ли правильно. Это довольно хлопотное дело, требующее неусыпного контроля и большой отдачи. С другой стороны, это полезный вид деятельности, который приносит удовлетворение его создателю и многочисленным клиентам. Да и соседи к малышам относятся вполне терпимо – вдруг ситуация сложится так, что им самим такой садик пригодится.

При правильной организации частный детский сад как бизнес будет развиваться и приносить прибыль, а клиенты всегда будут. Это:

— дети, которые часто болеют

— так называемые «несадиковские» малыши, которым нужен индивидуальный подход

— крохи, которых в силу возраста не берут пока в муниципальные учреждения

— дети ваших друзей и знакомых.

В условиях кризиса сады на дому будут особенно востребованы, так как они могут предложить лояльные цены мамочкам, вынужденным раньше положенного срока выходить на работу.

Как создать частный детский сад с нуля – самая простая идея

Если взять денег совершенно негде, но есть своя жилплощадь, на ней можно создать частный мини-сад. Привести квартиру в порядок, отделить часть игрушек у своего ребенка и взять 1-2 деток для присмотра. Если дело пойдет хорошо, в дальнейшем можно расширяться.

Что нужно для открытия детского сада в своей квартире

Прежде всего детей необходимо обеспечить:

— спальными местами (ведь частный детсад – это дети от 0 до 3-4 лет, они должны спать в дневное время)

— специальной мебелью (столик и несколько стульев)

— игрушками, книгами, развивающими пособиями

— условиями для подвижных игр, прогулок на свежем воздухе

— горячими обедами.

Не забудьте про индивидуальные полотенца и моющие средства, так как в детском учреждении уборка проводится несколько раз в день с использованием специальных дезинфицирующих средств.

План открытия частного сада: считаем доходы

Подсчет доходов – очень приятный процесс, но желательно подойти к нему трезво. Нужно реально оценивать платежеспособность населения вашего района (города). В Москве плата за 1 ребенка может доходить до 20 тысяч рублей и превышать эту сумму, но в маленьком городке (поселке) с небольшими зарплатами 5 тысяч рублей могут показаться чрезмерными.

Возможно, имеет смысл открыть частный садик на полдня без сна и питания. Или принимать детей 2-3 дня в неделю вместо пяти. Это удешевит ваши расходы и цены для родителей. В любом случае нужно тщательно изучить спрос на вашу услугу. Узнать, достаточно ли мест в муниципальном саду, есть ли рядом конкуренты. Учитывайте то, что в большом городе спрос на сад больше, чем в маленьком поселке. Планируйте доходы с учетом рисков.

Для своих расчетов принимаем, что наша группа работает с 9-30 до 13-30, стоимость услуги составляет 10000 рублей. Среднее количество детей в группе в месяц составит 8 человек. Для работы с детьми нанимаем одного сотрудника, вторым будет сам инициатор проекта. Для деятельности зарегистрируем ИП, налогообложение – упрощенная система отчетности.

Наш садик будет располагаться в арендованной квартире, на первом этаже.

Сведем в таблицы наши расчеты. Начнем с перечня необходимых инвестиций.

Итого

1 год

Покупка оборудования, инвентаря

Оборотные средства

Организационные расходы

Ремонт

Всего расходов

Составим штатное расписание персонала.

Должность

Кол-во

Зарплата

Всего

человек

руб/мес

ФОТ

Воспитатель

ИТОГО

Определим размер фонда оплаты труда по году, сделаем расчет налоговых отчислений за сотрудников.

Итого

Итого

1 год

2 год

Воспитатель

ИТОГО ФОТ

ИТОГО НАЛОГОВ

Рассчитаем общую выручку на несколько лет вперед.

Итого

Итого

1 год

2 год

Выручка от услуги

Всего выручка

Сведем постоянные и переменные затраты в одну таблицу.

Итого

Итого

1 год

2 год

Постоянные расходы

Заработная плата

Налоги ФОТ

Арендная плата

Амортизация

Переменные расходы

Моющие

Коммунальные расходы

Страховые ИП

Прочие переменные расходы

Всего затрат

На основе имеющихся цифр определим валовую и чистую прибыль предприятия.

Итого

Итого

1 год

2 год

Выручка предприятия

Себестоимость производства

Валовая прибыль

Проценты по кредиту

Прибыль до налогообложения

Налоги

Чистая прибыль

Чистая прибыль с нарастающим итогом

Благодаря полученным цифрам мы можем определить рентабельность и окупаемость планируемого бизнеса по открытию частного детского садика.

Горизонт планирования

2 года

Выручка предприятия, руб.

Прибыль предприятия, руб.

163896,1

Инвестиции в проект, руб.

Срок окупаемости, мес.

Рентабельность ,%

9,3

Стоит отметить, что многие такие детские садики работают в три смены. При такой схеме работы лучше взять на работу еще одного-двух воспитателей. Прибыль инициатора проекта при этом увеличивается и есть больше возможности для приобретения развивающих игр, игрушек и дальнейшего развития бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *