Почтовые рассылки для рекламы

Если рассылка рекламных материалов осуществляется путем безадресной доставки (раскладки в почтовые ящики), то такие затраты можно учесть в качестве нормируемых расходов на рекламу.

Письмо ФАС России от 05.04.2007 N АЦ/4624: в нем ФАС России дает свои разъяснения о том, какая информация признается адресованной «неопределенному кругу лиц». адресованность информации неопределенному кругу лиц — это один из признаков рекламы (ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ). Следовательно, если информация не адресована неопределенному кругу лиц — рекламой она признаваться не может.

ФАС России указывает, что в ст. 3 Федерального закона «О рекламе» под неопределенным кругом лиц понимаются те лица, которые не могут быть заранее определены в качестве получателя рекламной информации и конкретной стороны правоотношения, возникающего по поводу реализации объекта рекламирования. Такой признак рекламной информации, как ее предназначенность неопределенному кругу лиц, означает отсутствие указания в рекламе на некое лицо или лица, для которых реклама создана и на восприятие которых она направлена. Например, раздача сувенирной продукции с логотипом организации в качестве подарков должна признаваться рекламой, поскольку заранее невозможно определить всех тех лиц, для которых такая информация будет доведена.

Ранее налоговые и финансовые органы отказывались признавать рекламой (а соответствующие затраты — расходами на рекламу), поскольку не выполнялось требование о направленности информации неопределенному кругу лиц:

Кроме того, в отношении безадресных почтовых рассылок (например, они могут проводиться путем раскладки рекламных буклетов по почтовым ящикам потенциальных потребителей продукции), Минфин России в письме от 18.01.2006 N 03-03-02/13 указал, что такие затраты могут относиться к расходам рекламного характера в целях налогообложения прибыли

Виды почтовой рассылки

Несмотря на разнообразие видов и способов размещения рекламы, печатная продукция остается одним из ведущих информационных каналов распространения. Около 30% от общего объема рекламных услуг приходится на долю полиграфических материалов. В качестве печатных носителей информации в рассылках используются следующие виды полиграфической продукции:

Каждый из перечисленных видов имеет свои характерные особенности и предназначен для определенного вида информации. Почтовая рассылка не предполагает исключительную рассылку маркетинговых сообщений. В зависимости от специфичности компании, потенциальным покупателям могут напрямую доставляться бесплатные пробники продукции или иные маркетинговые приемы, например: бесплатные образцы косметической продукции и парфюмерии, вложенные в печатные журналы; доставка бонусных или скидочных карт; презентация или дегустация товаров; цветы или печенье; предложения по проведению или демонстрации товаров.

С помощью Почты России можно рассылать рекламные объявления по почтовым ящикам, размещать рекламные плакаты и брошюры в отделениях.

Адресные и безадресные рекламные рассылки

Вы можете рассылать свои рекламные материалы по адресной базе Почты России.
Вы можете выбрать район, улицу, дома, людей определенного возраста или пола, подписчиков определенных изданий. Почта России может также осуществить адресную рассылку и по вашей клиентской базе.

Вы можете принять участие в тестировании нового продукта Почты России —

Тарифы на безадресное распространение рекламных материалов.

Размещение рекламы в отделениях
В отделениях Почты России можно размещать рекламные плакаты, листовки или буклеты.
Почему именно Почта России?

  • Зона охвата — вся Россия, включая самые отдаленные уголки нашей страны.
  • Посещаемость отделений почтовой связи составляет до 900 человек в день.
  • Средняя продолжительность нахождения клиента в отделении почтовой связи — 15 минут.
  • Доступ в дома любого класса, включая элитные.
  • Предоставление полного комплекта отчетных документов в соответствии с законодательством РФ.
  • Возможность работы с одним менеджером в режиме «единого окна» для заказчиков.
  • Индивидуальный подход к клиенту;
  • Скидки до 50% в зависимости от географии, тиража и объема заказов.
  • Особые условия для агентств.

Как мы работаем:

  • свяжитесь с нами и расскажите о целях рекламной кампании;
  • мы предложим план распространения и дадим рекомендации по повышению эффективности кампании;
  • мы рассчитаем стоимость и график распространения;
  • предоставим отчет о статусе выполнения заказа либо проведем совместную проверку;
  • подготовим все закрывающие документы;
  • проанализируем результаты рассылки и сделаем прогноз на следующий заказ.

Вы можете связаться с нами по телефону
8 (495) 956-2067 (доб. 21-28),
и по электронной почте directmail@russianpost.ru

Direct mail: история и суть понятия

На развитие индустрии прямой почтовой рассылки сильно повлиял рост крупных торговых компаний в США в начале 20 века. Такие предприятия стремились быстро расширять сферу своей деятельности и развивать торговлю не только в городах, где они были непосредственно представлены, но и в окрестностях. С этой целью они стали печатать каталоги продукции и распространять их по почте. Адресная почтовая рассылка рекламы привела и к быстрому появлению такого понятия и явления, как «адресные базы для рассылки».

Почти сразу новая технология продаж помогла компаниям намного увеличить количество клиентов и прибыль. Появились первые специалисты, которые стали проводить исследования и изучать прямую адресную почтовую рассылку (директ-мейл) как бизнес-инструмент. Исследователи пришли к выводу, что информация о продукте, которую человек увидел в каталоге, хорошо запоминается и надолго остается в памяти!

В России директ-мейл стали использовать только в 1990-х годах, поэтому отечественная история метода находится только в начале. При этом специалисты уже сейчас отмечают, что в нашей стране метод показывает рекордную эффективность.

Компания BSPost оказывает различные услуги в области директ-мейла в Москве. Заказывая почтовую рассылку у нас, вы получаете маркетинг отличного качества и по выгодной цене.

E-mail-рассылка и e-mail реклама: в чем разница?

и реклама товара — не одно и тоже. Эти два понятия имеют ключевую разницу — цель вашего обращения к клиенту. В первом случае сообщения отправляются пользователям, которые ранее делали какие-либо заказы в компании. У рекламодателя уже есть данные о юзерах, которым будут отправляться данные письма, ведь они уже оставили свои контакты. Главная цель e-mail-рассылки — поддержание контактов. Чтобы о вас не забыли и обратились снова.

E-mail реклама несет в себе иную цель. Данный вид емейл-маркетинга предназначен для новых пользователей, которые ранее ничего не знали о вашем предложении. Основная задача — не поддержание отношений, а привлечение новых клиентов. И здесь есть риски. Клиент может не открыть письмо или, что хуже, отправить сразу в спам. Как добиться того, чтобы ваша маркетинговая кампания заинтересовала клиентов, а не полетела в мусорную корзину? Об этом далее.

Когда отправлять письма?

Успех e-mail-маркетинговой кампании зависит от нескольких факторов, важнейшими из которых являются периодичность и время отправки. Что касается периодичности, то не следует отправлять письма чаще раза в 7 дней. В противном случае клиент может воспринять это, как навязчивость, что очень плохо для вашего дела. Следующим шагом клиента станет отправка письма в спам. Не навязывайтесь. Одно письмо в неделю — это нормально. А можно и чуть реже. Главное, чтобы вашу рассылку читали и совершали целевые действия. Количество в этом деле — не главное.

Выбрать время отправки гораздо сложнее. Здесь нужно анализировать целевую аудиторию. Когда именно вашему клиенту удобнее всего просматривать почту? Прикиньте приблизительные ответы на эти вопросы, и снова проведите тестирование. Отправляйте письма клиентам в разное время, а затем зайдите в статистику и проанализируйте, когда продажи максимальны. Именно в такое время и следует проводить рассылку.

Как собрать базу адресов?

Куда отправлять письма? Это головная боль для любого бизнеса, продающего товары или услуги с помощью е-мейл-маркетинговых стратегий. На самом деле, собрать базу и необходимые данные вполне реально. Можно предложить несколько способов. Рассмотрим каждый из них более подробно.

  • Лид-магнит. Под этим термином скрывается товар, услуга, информационный продукт или скидка, которые клиент может получить, если оставит свои контакты.
  • Создание дополнительных форм на лендинге. Вы предлагаете пользователю какое-либо поощрение за то, что он оставляет свой e-mail адрес и пишет имя. Например, бесплатную консультацию.
  • Pop-up виджеты. Это специальные окна, которые всплывают на сайте и предлагают пользователю оставить свои контакты для связи.
  • Блок с формой подписки на вашем сайте. Эффективен, потому что сайт — лицо компании и перед совершением заказа клиент придет именно сюда.

Вариантов много и каждый может выбрать подходящий для себя способ. Лучше предложить пользователю больше возможностей отправки своих контактов.

Как не попасть в спам?

Если ваши сообщения начали падать в спам, то все ваши усилия потрачены впустую. Это значит, что вы не доработали интернет-маркетинговую стратегию до конца. Письма должны приходить на ящик клиента, а он должен их читать и совершать целевое действие. Есть несколько рекомендаций, которые помогут вашей емейл-рассылке избежать попадания в спам, в частности:

  • следите за рейтингом IP-адреса, чем он ниже, тем выше вероятность попадания в спам;
  • не совершайте рассылку с бесплатных сервисов электронной почты (gmail, yandex, mail.ru и прочие);
  • всегда подписывайте письмо своим именем, о чем мы упоминали выше;
  • оставляйте возможность мгновенной отписки от рассылки;
  • форматируйте текст в сервисе, согласно стандартам RFC 5322 и HTML, если используется

Ведите статистику попадания сообщений в спам. Если на вас массово жалуются пользователи, вы что-то делаете не так. Попробуйте подготовить новый текст, подобрать новую аудиторию. Проведите новое тестирование, которое должно показать, насколько лояльно целевая аудитория относится к новому формату.

Какие метрики важны для определения успешности емейл-маркетинговой кампании?

Итак, получилось ли у вас задуманное? Хорошо ли работают ваши письма? Что пошло не так? Все это можно определить по метрикам. Правильный анализ рассылки поможет быстро определить успешность рекламной кампании и внести корректировки, если письма не продают. Наиболее важным критериями для оценки являются:

  • доставляемость писем (доходят ли сообщения, не падают ли в спам);
  • процент открытия сообщений;
  • процент перехода по ссылкам (CTR);
  • количество отписок от рассылки;
  • количество писем, не дошедших по техническим причинам (например, почтового адреса не существует);
  • жалобы пользователей на сообщения, как на спам;
  • количество сообщений, которые были переадресованы на другие адреса;
  • ROI — процент возврата вложений.

Никогда не проводите анализ e-mail-рассылки на скорую руку. Ошибка в расчетах приведет к некорректным данным, из-за чего вы потеряете в деньгах. Анализируйте вдумчиво и получите огромную пищу для размышлений.

Лучший сервис для email-маркетинга

Платформ для рассылки e-mail много, но найти подходящую достаточно сложно. Если вы не хотите искать, а сразу приступить к работе, то лучшим вариантом будет сервис BSG. Он сочетает в себе все преимущества, о которых мы писали выше. Он адаптирован для мобильной версии, может интегрироваться с другими сервисами, дает максимум статистики.

Кроме того BSG предлагает удобный конструктор для создания рассылки. Эта опция поможет новичкам создать несколько вариантов шаблонов писем. Техподдержка сервиса работает круглосуточно и в выходные дни, поэтому обратиться за помощью вы можете в любой момент. BSG предлагает гибкую тарифную политику и акции, которые помогут оптимизировать затраты на маркетинг. В частности, если ваша клиентская база насчитывает менее 1000 адресов, вы можете воспользоваться услугами сервиса бесплатно (без страха попасть в спам).

Благодаря широким возможностям, BSG можно поставить в один ряд с ведущими сервисами рассылки. Но при этом BSG предлагает все эти опции за куда более скромные деньги.

– У нас в подъезде почтовые ящики завалены всяким рекламным барахлом, просто не успеваешь выгребать. Да, кроме того, среди этого хлама легко могут затеряться письма, счета и так далее. Законно ли это безобразие?

Абаканский пенсионер

Нет, это незаконно. Почтовый ящик является собственностью его владельца. Никто без его ведома не имеет права класть туда рекламу. Изготовитель рекламы должен обратиться к руководству управляющей компании дома с предложением распространять в доме рекламу. Если руководство компании согласится, то должно определить место в подъезде, где можно положить рекламную продукцию. В почтовые же ящики рекламу можно опускать только с разрешения владельца ящика. Руководство управляющей компании обязано получить на это согласие собственника. Кроме того, по Жилищному кодексу РФ, многоквартирный дом полностью является собственностью его жильцов. Никто не имеет права без приглашения вторгаться на эту территорию.

– Подскажите, у кого есть право на альтернативную гражданскую службу.

Алексей, Черногорск

Согласно Конституции РФ и закону «Об альтернативной гражданской службе» (АГС), лица мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет, желающие воспользоваться правом на АГС, должны отвечать следующим требованиям: иметь убеждения или вероисповедание, которые противоречат несению военной службы, либо относиться к коренному малочисленному народу, ведущему традиционный образ жизни; не пребывать в запасе. Такие граждане должны лично подать заявление в военный комиссариат о желании заменить военную службу по призыву альтернативной гражданской службой.

Граждане проходят АГС в следующих организациях: подведомственных федеральным органам исполнительной власти (срок службы – 21 месяц); подведомственных органах исполнительной власти субъектов РФ (срок службы – 21 месяц); в организациях Вооруженных сил РФ, других войск, воинских формирований и органов в качестве гражданского персонала (срок службы – 18 месяцев).

– Сертификат на материнский капитал мы получили в Хакасии и прописаны в республике. Но планируем поменять место жительства. Можем ли мы потратить средства маткапитала на строительство дома или покупку готового жилья в другом регионе?

Жительница Ширинского района

Согласно законодательству, жилое помещение, приобретаемое или строящееся с использованием средств материнского капитала, должно находиться на территории Российской Федерации. Заявление на распоряжение маткапиталом подается лично либо через представителя в территориальный орган Пенсионного фонда по месту жительства, пребывания или фактического проживания. Поэтому вы имеете право приобрести жилье в любом регионе Российской Федерации и обратиться с соответствующим заявлением в территориальный орган Пенсионного фонда по вашему выбору, независимо от факта прописки.

– Подскажите, имеют ли право в магазине продавать товары без кассового аппарата?

Татьяна, Подсинее

От обязательного использования кассового аппарата освобождаются организации, осуществляющие продажу журнальной и газетной продукции, ценных бумаг, лотерейных билетов, проездных билетов в общественном транспорте, торговцы мелким разносным товаром, приемщики стеклотары, продавцы мороженого, безалкогольных напитков в розлив, торговцы пивом, квасом, молоком из уличных цистерн и т.д.

– Могу ли я рассчитывать на вознаграждение, если нашла на улице кошелек с деньгами и вернула его владельцу?

Лариса, Абакан

Да, вы вправе рассчитывать на вознаграждение. В соответствии с законом, размер вознаграждения, на которое можно рассчитывать при успешном возврате ценностей законному владельцу, составляет 20 процентов от их стоимости без учета подоходного налога. Если вещь представляет ценность только для ее владельца, например, документы на машину, то тогда компенсация обговаривается индивидуально. Право на получение официального вознаграждения возникает только в случае, если поиск владельца производился официально через полицию.

– Поясните, пожалуйста, алгоритм начисления пенсий участникам боевых действий (Афганистан и т.д.) и какие существуют пенсионные льготы для них.

Василий, Аскиз

В соответствии с федеральным законодательством участникам боевых действий в Афганистане может быть назначена пенсия по старости или пенсия по инвалидности. Страховая пенсия по старости назначается при достижении общеустановленного пенсионного возраста. По инвалидности – при установлении группы инвалидности. Кроме того, по линии ПФР участникам боевых действий полагается ЕДВ – ежемесячная денежная выплата и НСУ – набор социальных услуг. Для назначения ЕДВ и НСУ необходимо обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда России с паспортом и удостоверением ветерана боевых действий.

– Как оформить договор мены недвижимости с учетом, что собственником меняемой квартиры является несовершеннолетний ребенок?

Жительница Абакана

Договор мены приравнен к договору купли-продажи в части пакета документов. Только здесь понадобится не договор купли-продажи между продавцом и покупателем, а договор мены между собственниками меняемых квартир с указанием суммы доплаты в случае неравноценного обмена недвижимостью, оплаты госпошлины (2000 рублей для физлиц). Так же, как и при договоре купли-продажи с участием несовершеннолетних, необходимо удостоверить такой договор нотариально, а также получить согласие органов опеки и попечительства. В этом случае документы в Росреестр подает нотариус.

Задать свой вопрос «Шансу» вы можете по телефонам: 8 (3902) 344-344, 8-983-37-22-465, или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Многочисленные рекламные листовки, забивающие почтовые ящики, часто раздражают жителей. Собственников не устраивает, что им навязывают информацию, которая им не нужна. Кроме того, в пачках макулатуры жителям все равно приходится разбираться, чтобы найти в них квитанции на оплату услуг ЖКХ.

Предусмотрены ли штрафы или другие административные наказания для распространителей «рекламного мусора»?

По сути почтовый ящик является «продолжением» квартиры, ведь расходы на приобретение и установку почтовых ящиков включаются в смету при возведении дома.

— Федеральное законодательство предусматривает, что ответственность за сохранность почтового ящика, его чистоту и т.п. несут местные органы власти. Почта России отвечает только за своевременную доставку почтовой корреспонденции, — пояснили корреспондентам Myslo в пресс-службе УФПС Тульской области.

Административно-технический надзор Тулы также бессилен в этой ситуации. Начальник управления по административно-техническому надзору Наталья Кононыхина пояснила:

Наталья Кононыхина

В компетенции управления по административно-техническому надзору г. Тулы находится контроль законности размещения наружной рекламы. Распространение рекламы в почтовых ящиках сегодня не регулируется законодательством.

Получается, в этой ситуации действует только принцип «помоги себе сам». Выходом может быть, например, найм консьержа, который бы не пускал посторонних в дом. Кстати, эта практика широко распространена за рубежом, где проблемы со «спамом» в почтовых ящиках практически нет.

— В США практически в каждом доме есть консьерж, без согласия которого вы не сможете пройти, — рассказывает тулячка Людмила Филиппова. — А почтовые ящики располагаются в специальной комнате, которая не всегда находится на первом этаже. Вся корреспонденция должна приходить на ваше имя, например, если вы сами подписались на определенный каталог. Даже посылки обычно принимает консьерж, складывает их на стеллажи в отдельном помещении, а потом отдает жильцу под роспись.

Другие справляются с «бумажным спамом» сообща: ставят в подъезде общую урну для буклетов и дружно складывают туда всю ненужную макулатуру.

По сути же штрафовать «спамеров» можно только при внесении соответствующих изменений в законы, например, в закон о рекламе и в Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах.

Кстати, в Нижнекамске 6 февраля 2013 года ввели ограничения на распространение рекламной продукции по почтовым ящикам многоквартирных домов. Местные власти приняли решение штрафовать юридические лица – от 200 до 500 тысяч рублей, которые, несмотря на запрет, продолжат распространять листовки через ящики. Раскладывать же законно буклеты по ящикам можно в том случае, если распространитель соберет совет жильцов каждого многоквартирного дома и получит подписи собственников о согласии на получение бесплатных газет или листовок.

Есть ли у вас проблема с рекламой, загромождающей почтовый ящик? Знаете ли вы дома, в которых есть такая проблема? Как вы справляетесь с «бумажным спамом»?

Галерея

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *