Отличия между медицинской деятельностью и оздоровительной

Памятка для ветеранов. Что необходимо знать для заключения договора об оказании платной медицинской услуги

УВАЖАМЫЕ ВЕТЕРАНЫ!

Что необходимо знать для заключения договора об оказании платной медицинской услуги.

Платные медицинские услуги – это медицинские услуги и услуги медицинского сервиса, оказываемые медицинскими учреждениями пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных физических лиц на основании договоров, в том числе добровольного медицинского страхования.

Платные медицинские услуги населению могут оказываться государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», ПРАВИЛАМИ предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, но замещение бесплатной медицинской помощи платными медицинскими услугами недопустимо!

Помните! Платные медицинские услуги не могут быть оказаны взамен или в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также в рамках целевых программ, финансируемых за счет средств соответствующего бюджета, медицинскими организациями, участвующими в реализации указанных программ.

Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых ему без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Виды платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги населению предоставляются медицинскими учреждениями в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, протезно-ортопедической и зубопротезной помощи.

Предоставление платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями осуществляется при наличии у них лицензии на соответствующий вид деятельности.

Государственные и муниципальные медицинские учреждения оказывают платные медицинские услуги населению по специальному разрешению соответствующего органа управления здравоохранением.

Медицинские учреждения обязаны обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении учреждения (месте его государственной регистрации), режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов.

Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором!

В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинские учреждения несут ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.

Помните! Предоставление медицинских услуг потребителю без оформления договора, а также прямые расчеты с медицинским персоналом государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, участвующим в оказании платной медицинской помощи, являются грубым нарушением законодательства Российской Федерации!

Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются медицинскими учреждениями с применением контрольно-кассовых машин или бланков, являющихся документом строгой отчетности, утвержденных в установленном порядке. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю (кассовый) чек или копию бланка, подтверждающего прием наличных денег.

Оплата за медицинские услуги может производиться в учреждениях банков или в медицинском учреждении.

Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны:

• выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений;

• оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги.

Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать:

• предоставления услуг надлежащего качества;

• сведений о наличии лицензии и сертификата;

• сведений о расчете стоимости оказанной услуги;

• возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора;

• возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни;

• компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством РФ.

При несоблюдении медицинским учреждением обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:

• назначить новый срок оказания услуги;

• потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;

• потребовать исполнения услуги другим специалистом;

• расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом РФ «О защите прав потребителей» или договором.

По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса.

При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
• соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о повторном оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

ДЕЙСТВИЯ ПАЦИЕНТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ:

Шаг 1. Если в муниципальном или государственном медицинском учреждении Вам предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом, позвоните в свою страховую компанию и удостоверьтесь, что данная услуга действительно может быть оказана Вам только на платной основе!

Шаг 2. Получите у медицинской организации необходимую информацию: о наличии у данного учреждения здравоохранения лицензии на соответствующий вид деятельности, о квалификации и сертификации специалистов, об перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая порядок расчетов и сведения о льготах для отдельных категорий граждан.

Шаг 3. Внимательно ознакомьтесь с условиями договора о предоставлении платных медицинских услуг перед его заключением.

Шаг 4. Оплатите медицинскую помощь в порядке, предусмотренном положением о предоставлении платных медицинских услуг данного учреждения здравоохранения.

Шаг 5. Получите кассовый чек или один экземпляр заполненной квитанции, подтверждающие прием наличных денег.

Помните! Расчет за предоставление платных услуг должен осуществляться с применением контрольно-кассовых машин. При расчетах без применения контрольно-кассовых машин, учреждения здравоохранения должны оформлять необходимые документы (бланки строгой отчетности) в соответствии с требованиями законодательства.

ДЕЙСТВИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ ЛИБО В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМ УЧРЕЖДЕНИЕМ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

Шаг 1. Прежде всего, необходимо обратиться к исполнителю услуг (медицинскому учреждению) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, и предъявить одно из требований, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Шаг 2. Получите подтверждение о вручении претензии исполнителю услуг (подпись на заявлении, либо уведомление о вручении претензии).

Шаг 3. Претензии к качеству оказания медицинских услуг, а также нарушению сроков их оказания, подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензии.

Шаг 4. В случае неудовлетворения требований потребителя можно обратиться в суд.

Медицинские услуги на дому

  • Вызов врача на дом в пределах МКАД 3500 ₽
  • Прием врача в клинике в Москве 1200 ₽

Не каждый пациент имеет возможность нанести самостоятельный визит в клинику с целью получения необходимой помощи. При возникновении подобных ситуаций рекомендуется воспользоваться платными медицинскими услугами на дому и вызвать врача. Приём будет проведён в домашней обстановке и существенно сэкономит свободное время, которое обычно тратится на дорогу и пребывание в очередях в любом медицинском центре.

При обнаружении характерной симптоматики, которая указывает на развитие определённого заболевания, следует незамедлительно обратиться по указанному телефону в нашу клинику. В период острого течения болезни, чрезмерные лишние физические нагрузки, связанные с самостоятельным передвижением на общественном транспорте и последующее ожидание приёма в очереди. Специалист, приехавший по вызову на дом в кратчайшие сроки диагностирует и назначит наиболее подходящий терапевтический курс, как при острых формах заболеваний, так и при обострении хронических патологий.

Какие анализы можно сдать на дому

Разнообразие патологических состояний подразумевает комплексный метод диагностики. Основной целью такого способа является получение максимального количества полезных данных о состоянии пациента и развивающегося заболевания. На основании полученных результатов тестирования, выставляется максимально точный диагноз и корректируется ранее назначенный терапевтический курс.

На вызов врач берёт с собой все необходимые инструменты и дополнительное оборудование, с помощью которого будет осуществляться забор анализов в домашних условиях. Портативные приборы отличаются от стационарных моделей только уменьшенным размером, по функциональности они идентичны.

Перечень анализов, которые можно сдать на дому:

  • пробы на аллергические реакции;
  • лабораторные анализы мочи и кала;
  • забор и последующее исследование генетического материала с целью определения наследственной предрасположенности к конкретным типам заболеваний;
  • микробиологические тесты;
  • биохимический анализ крови, определяющий уровень гемоглобина и холестерина.

Собранные анализы аккуратно помещаются в специальные контейнеры для последующей транспортировки в лабораторию нашей клиники. Все необходимые диагностические манипуляции проводятся в день поступления анализов, а с результатами можно ознакомиться в кротчайшие сроки.

Какое инструментальное обследование проводят на дому

При первом посещении врача, пациент вправе рассчитывать на получение индивидуальной консультации, с планированием последующего эффективного курса лечения. После сбора анамнеза и визуального анализа состояния, будет назначен ряд диагностических процедур, в состав которых может входить измерение температуры тела и подсчёт ритма сердцебиения.

В некоторых ситуациях могут потребоваться дополнительные методы инструментального обследования:

  • флюорография лёгких;
  • ЭКГ или ЭХО сердца;
  • УЗИ беспокоящих внутренних органов;
  • эндоскопическое исследование внутреннего покрова прямой кишки, главной целью которого является оценка состояния пищеварительной системы;
  • рентген.

Все осуществляемые диагностические мероприятия требуются для подтверждения первичного диагноза и последующей корректировки курса терапии. При установлении неудовлетворительных результатов обследования, которые указывают на развитие патологии определённого профильного направления, врач может порекомендовать проконсультироваться со специалистом соответствующей области медицины.

Как подготовиться к проведению медицинских услуг на дому

С целью предоставления врачу возможности точного выставления диагноза и определения причины ухудшения самочувствия, пациенту следует подготовиться к его визиту:

  • при наличии результатов предыдущих лабораторных тестов или других диагностических обследований, необходимо предоставить их врачу для ознакомления;
  • уведомить о причинах беспокойства и дать точное представление о временных интервалах проявления симптомов;
  • честно рассказать обо всех способах самостоятельного лечения, которые предпринимались;
  • предоставить информацию о наличии хронических заболеваний;
  • надеть чистое белье и подготовить комфортное место, где будет проходить осмотр.

Важным этапом в процессе подготовки выступает полное сохранение спокойствия. Такое состояние способствует предоставлению максимально точной и емкой информации при сборе анамнеза. Введение в заблуждение врача посредством некорректных данных о состоянии здоровья могут существенно снизить эффективность лечения и направить диагностические мероприятия по неправильному пути.

Почему вам стоит обратиться в нашу клинику?

Выезжают врачи высшей категории

Выезд врача на дом в день обращения в Москве и Московской области. Опыт работы специалистов от 10 лет.

Врач приедет в течении 2х часов

Вы также можете запланировать приезд врача на любое время с 8 утра до 23 вечера по Москве и Московской области.

Оборудование экспертного класса

УЗИ проводится на оборудовании экспертного класса, производства General Electric, SONY, Mindray.

Анализы и УЗИ в день обращения

Анализы, рентген, УЗИ с расшифровкой, перевязки в день обращения в Москве и Московской области.

Консультации для взрослых и детей

Помогаем взрослым мужчинам и женщинам, а также малышам с первых дней жизни.

Опытные врачи

Наши опытные врачи со стажем от 15 лет. Кандидаты медицинских наук.

Платные медицинские услуги на дому в Москве

Пациент может существенно упростить процесс лечения, воспользовавшись платными медицинскими услугами на дому в клинике «Охрана Здоровья» в Москве.

Данное решение полностью исключает самостоятельное посещение лечебного учреждения и обладает рядом преимуществ:

  • отсутствие необходимости в трате времени и сил на дорогу до медицинского центра;
  • предусмотрено оказание помощи в выходные и праздничные дни;
  • все диагностические и терапевтические мероприятия будут проводиться на основании социального статуса пациента и из расчёта особенностей места проживания;
  • осмотр и сопутствующие процедуры с применением инструментальной базы будет проведено в комфортной домашней обстановке.

Методы взаимодействия с пациентом предусматривают все моменты, касающиеся лежачих больных, лишённых возможности самостоятельного передвижения.

Показания для проведения медицинских услуг на дому

Воспользоваться платной услугой рекомендуется всем пациентам, имеющим определённые ограничения в свободном перемещении, которые связаны с физическими особенностями организма.

Медицинские услуги на дому оказываются при проявлении характерной симптоматики, сопровождаемой заметным ухудшением общего состояния:

  • повышение температуры тела, не связанное с протекающим простудным заболеванием;
  • перебои сердечного ритма, сопровождаемые одышкой и болевыми ощущениями в области грудной клетки;
  • проявление высыпаний различного характера на кожном покрове;
  • резкие неконтролируемые скачки артериального давления;
  • глубокий кашель и заложенность носа;
  • появление хорошо слышимых хрипов при вдохе;
  • возникновение боли в пояснице, спине и других частях тела;
  • сильное головокружение, сопровождаемое рвотными позывами;

Поводом для срочного обращения за медицинскими услугами на дому может выступить внезапное обострение уже имеющейся хронической болезни и образование отёков конечностей при наличии почечной недостаточности. Игнорирование характерных симптомов, свидетельствующих о возникновении патологического состояния, способствует дальнейшему развитию заболевания. Подобное положение может привести к нарушениям в работе отдельных внутренних органов и серьёзным осложнениям для организма.

ФКУЗ «МСЧ МВД России по Магаданской области» – ведомственное многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение, предназначенное для оказания специализированной медицинской помощи сотрудникам внутренних дел и военнослужащим внутренних войск, членам семей, пенсионерам МВД, а также прикрепленному контингента МЧС и ФСИН РФ.

Оказание медицинской помощи в ФКУЗ «МСЧ МВД России по Магаданской области» осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской федерации от 15 декабря 2018 г. № 1563 «О порядке оказания сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации, отдельным категориям граждан Российской Федерации, уволенных со службы в органах внутренних дел, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, членам их семей и лицам, находящимся на их иждивении, медицинской помощи и обеспечения их санаторно-курортным лечением», Постановление Правительства РФ от 24.04.2019 № 491 «О порядке медицинского обеспечения сотрудников, имеющих специальные звания и проходящих службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы РФ, таможенных органах РФ и федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, отдельных категорий граждан РФ, уволенных со службы в указанных учреждениях и органах, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, членов их семей и лиц, находящихся на их иждевении, в медицинских организациях уголовно-исполнительной системы РФ, Федеральной таможенной службы, Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий или Министерства внутренних дел РФ», Приказом МВД России от 24.04.2019 года № 275 «Об отдельных вопросах медицинского обеспечения и санаторно-курортного лечения сотрудников органов внутренних дел РФ, граждан РФ, уволенных со службы в органах внутренних дел РФ, граждан Российской Федерации, уволенных со службы в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, а также членов их семей и лиц, находящихся на их иждивении, в медицинских организациях системы МВД РФ»

МСЧ имеет лицензии на основные виды деятельности, что позволяет осуществлять квалифицированную лечебно-диагностическую помощь не только прикрепленному контингенту, но и сторонним организациям, физическим лицам. Предусмотрена возможность оказания медицинской помощи по системе ДМС и сторонним пациентам на платной основе.

Контролирующие органы в сфере здравоохранения:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *